Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

acb8 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่ปลอดภัยและสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหาให้ชีวิต เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ในทุกมิติของการให้บริการ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
คำเตือนสำคัญ: การพนันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และอาจก่อให้เกิดการติดพนันได้หากขาดการ ควบคุมตนเอง กรุณาเล่นในขอบเขตที่สามารถรับผิดชอบได้ บริการนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาเรื่องการพนัน และห้ามใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด

acb8 กับพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

acb8 ดำเนินธุรกิจคาสิโนออนไลน์มามากกว่า 8 ปี โดยยึดมั่นในหลักการให้บริการที่โปร่งใส ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบต่อสังคมไทยอย่างแท้จริง เราเข้าใจดีว่าการพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่ต้องอาศัยวินัยและสติในการควบคุม จึงได้พัฒนาระบบและนโยบายต่าง ๆ เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีขอบเขตและรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ในมุมมองของ acb8 ไม่ใช่แค่การแสดงคำเตือนบนหน้าเว็บไซต์ แต่คือการฝังค่านิยมนี้ไว้ในทุกขั้นตอนของการให้บริการ ตั้งแต่กระบวนการสมัครสมาชิก การออกแบบฟีเจอร์ภายในแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมงานสนับสนุนลูกค้าให้สามารถสังเกตพฤติกรรมเสี่ยงและให้ความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที

สมาชิก acb8 ทุกคนควรเข้าใจพื้นฐานสำคัญว่า การพนันควรเป็นเพียงรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งหารายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเป็นทุนเล่น เมื่อใดที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตส่วนตัว ความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือทันที

ข้อกำหนดด้านอายุ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

acb8 มีนโยบายที่เข้มงวดในเรื่องข้อจำกัดด้านอายุ โดยอนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นที่สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้ ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลด้านการปกป้องเยาวชนจากอันตรายของการพนัน

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) acb8 กำหนดให้สมาชิกยืนยันอายุด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง หากพบว่าผู้ใดแจ้งข้อมูลอายุเป็นเท็จ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดอาจถูกอายัดตามนโยบายของบริษัท

หมายเหตุสำหรับผู้ปกครอง: หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน ขอแนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกชนิดในบ้าน และตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชีการเงินทุกประเภท

วิธีเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

acb8 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับสมาชิกทุกคน เพื่อให้การเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หรือเกมอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่วางไว้
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ทางออกทางการเงิน
  • ไม่เล่นพนันขณะอยู่ในสภาวะเครียด โกรธ เศร้า หรืออยู่ภายใต้ฤทธิ์แอลกอฮอล์
  • กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจนและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  • ไม่ไล่ตามความสูญเสีย (Chase Losses) เพราะจะยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลง
  • หยุดพักจากการเล่นเป็นระยะ และทำกิจกรรมอื่นที่ชื่นชอบบ้าง
  • อย่าพนันด้วยเงินกู้ เงินเช่า หรือเงินที่มีภาระผูกพัน
  • เปิดเผยกับคนในครอบครัวเกี่ยวกับกิจกรรมการพนันของตนเอง

มาตรการคุ้มครองของ acb8

เราพัฒนาเครื่องมือและนโยบายที่ครอบคลุม เพื่อดูแลความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

ยืนยันอายุก่อนใช้บริการ

acb8 กำหนดให้ยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปผ่านระบบ KYC ก่อนการเข้าถึงเกมใด ๆ ทั้งหมด เพื่อป้องกันเยาวชนจากอันตรายของการพนัน

ระบบจำกัดวงเงินรายวัน

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้เอง ระบบจะหยุดการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่น

ฟีเจอร์ Session Timer แจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้สมาชิกรับรู้ว่าใช้เวลาไปนานเท่าไรและตัดสินใจหยุดพักได้อย่างมีสติ

การพักการใช้งานชั่วคราว

สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ไม่ว่ากรณีใด

การกีดกันตนเองถาวร

ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นพนันอย่างจริงจังสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที โดยระบบจะบล็อกการลงทะเบียนใหม่ด้วยข้อมูลเดิมทั้งหมด

ทีมสนับสนุน 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยของ acb8 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เครื่องมือกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

acb8 มีเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1
Cool-Off Period

พักการเล่นระยะสั้น 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าเล่นมากเกินไปและต้องการหยุดพักสั้น ๆ

2
การพักระยะกลาง

ระงับบัญชี 1-6 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักนาน ๆ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองใหม่

3
Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีและบล็อกการเข้าถึงทุกรูปแบบอย่างถาวร ไม่สามารถยกเลิกได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นอย่างจริงจัง

4
จำกัดการสูญเสีย

กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดต่อรอบเวลาได้เอง เมื่อครบกำหนดระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติทันที

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: สมาชิกสามารถตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่ หน้าโปรไฟล์ > การตั้งค่าบัญชี > การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จะดำเนินการให้ทันที

สัญญาณเตือนของ
การติดพนัน

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยทันที อย่ารอจนปัญหาลุกลาม

สายด่วนช่วยเหลือผู้ติดการพนัน
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — โทร 1323 (บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง)

  • คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในช่วงที่ไม่ได้เล่น
  • ต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
  • พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จ รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด ความเศร้า หรือความวิตกกังวล
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนฝูงเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันและจำนวนเงินที่เสียไป
  • กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือยืมเงินคนอื่นเพื่อนำมาพนัน
  • ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว และความสัมพันธ์เพราะการพนัน
  • รู้สึกผิด อับอาย หรือสิ้นหวังหลังจากพนันแต่ยังไม่สามารถหยุดได้

เคล็ดลับเล่นเกมอย่างปลอดภัย

แนวทางปฏิบัติจาก acb8 สำหรับการเล่นเกมที่สนุกและมีความรับผิดชอบ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่น

กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และถือเป็น "ค่าความบันเทิง" ไม่ใช่การลงทุน เมื่อหมดงบแล้วให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น

กำหนดเวลาเล่นที่แน่นอน

ตั้งนาฬิกาจับเวลาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และหยุดทันทีเมื่อเวลาหมด ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้อยู่ก็ตาม เพื่อรักษาสมดุลชีวิต

เล่นเพื่อความสนุก

มองทุกการเล่นเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือไปกินข้าวนอกบ้าน การชนะเป็นโบนัส ไม่ใช่เป้าหมายหลัก

ห้ามไล่ตามความสูญเสีย

เมื่อเสียเงินไปแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อ "คืนทุน" เพราะนั่นคือวิธีที่ทำให้สูญเสียมากกว่าเดิมอย่างรวดเร็ว

พักสมองเป็นระยะ

ทุก ๆ 1 ชั่วโมงควรพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น เพื่อให้สมองและร่างกายได้ผ่อนคลาย

พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ

อย่าซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนใกล้ชิด การเปิดเผยและพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาช่วยให้มีแรงสนับสนุนและป้องกันการเล่นเกินขอบเขต

20+

ข้อกำหนดด้านอายุ

acb8 อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น สมัครสมาชิกและใช้บริการได้ ทั้งนี้เพื่อปกป้องเยาวชนและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้ที่ให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จจะถูกระงับบัญชีทันทีและอาจถูกดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต โทร 1323 บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

ศูนย์คุ้มครองผู้บริโภคด้านการพนัน

หน่วยงานภาครัฐที่ดูแลปัญหาการพนันและให้บริการคำปรึกษาแก่ประชาชนทั่วไปและครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการติดพนัน

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA Thailand

Gamblers Anonymous ประเทศไทย กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน ประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และเมืองใหญ่ทั่วประเทศ

ทีมงาน acb8 Live Chat

ติดต่อทีมงานของ acb8 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หากต้องการขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีขอบเขต

acb8 พร้อมดูแลทุกประสบการณ์การเล่นเกมของคุณให้ปลอดภัยและสนุกสนาน หากต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม ทีมงานคนไทยของเราพร้อมอยู่เสมอ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ